Klantenservice Medewerker

Arnhem

Korte beschrijving

Passend salaris | Parttime/Fulltime | Dagdienst

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een facilitair, 24/7 dynamische klantenservice dat op professionele wijze organisaties helpt klantcontactprocessen in te richten en af te handelen. Hierbij draait het om calamiteiten en storingen die binnen en buiten kantoortijden opgepakt worden. Voor deze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Klantenservice Medewerker dagdienst!

Voor een volledig beeld in 45 seconden: https://youtu.be/dmM7TzJ6bZ0

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker sta je klanten en/of opdrachtgevers zo vriendelijk mogelijk te woord. Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden:

  • Meldingen en calamiteiten adequaat opvangen en afhandelen middels telefonische ondersteuning, mail en chat;
  • Administratieve werkzaamheden;
  • Verstrekken en verwerken van informatie en afspraken in het systeem; 
  • Online verwerken van nieuwe opdrachten, denk aan het inplannen van een monteur voor reparatieverzoek;
  • Meedenken met de klant en anticiperen op diens wensen.

Wat breng je mee

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring als Klantenservice Medewerker of vergelijkbaar is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een duidelijke- en vriendelijke stem, om klanten te woord te staan.

Wat bieden wij jou

  • Als Klantenservice Medewerker verdien je vanaf 21 jaar een salaris van €14,23 per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkmogelijkheid;
  • Flexibele werkuren;
  • Vakantiegeld; 
  • Werkplek in hartje Arnhem;
  • Een leuk en gezellig team;
  • Contract (in eerste instantie) op uitzendbasis. 

Interesse

Heb je vragen? Neem dan contact op met Annelie via 088-567 86 02 of annelie@impactpersoneel.nl. 
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct! Er wordt binnen 2 werkdagen contact met je opgenomen.

Nu solliciteren
4.9

Jeroen Zonneberg

Als ik denk aan Impact Personeel, word ik meteen overweldigd door hun buitengewone dienstverlening en toewijding. De recruiters hebben een uitstekend oog voor detail en begrijpen precies wat een organisatie nodig heeft. Hun professionele aanpak en nauwkeurige matching van kandidaten hebben ons geholpen om het perfecte team samen te stellen. Impact Personeel heeft onze verwachtingen overtroffen en ik kan hen niet genoeg aanbevelen voor hun uitmuntende werk!

4.6

Ralph Onderstal

Top bedrijf en je wordt echt geholpen aan een leuke baan die bij je past.

4.6

Berivan Hosiyar

Wat een fijne mensen werken hier! Je wordt echt van A tot Z geholpen en de service is echt klasse, toppers!!