Klantenservice Medewerker Nachtdienst

Salaris vanaf €15,- per uur | Nachtdiensten | Thuiswerken

Arnhem

Wat bieden wij jou

  • Als Klantenservice Medewerker verdien je vanaf 21 jaar een salaris van €15,- per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
  • Je werkt altijd vanuit huis en ontvangt hier een thuiswerkvergoeding voor;
  • Je ontvangt een werktijdentoeslag voor het werken in de nacht;
  • Vakantiegeld; 
  • Werkplek in hartje Arnhem;
  • Een leuk en gezellig team;
  • Contract (in eerste instantie) op uitzendbasis. 

Wat breng je mee

  • Beschikbaar in de periode van 1 februari t/m 1 juli 2026 (zwangerschapsvervanging), met de zekerheid dat je voor een langere periode aan het werk kunt blijven, eventueel in andere diensten;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, tussen 22.00 en 07.00 uur (maandag t/m vrijdag, in overleg);
  • Je bent in de mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken;
  • Ervaring in een klantenservice is een pré;
  • Goede computervaardigheden en overweg kunnen met de meest gebruikelijke programma’s;
  • Duidelijke en vriendelijke (telefoon-)stem en je bent klantgericht;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker in de nachtdienst werk je volledig vanuit huis. Jouw werkzaamheden bestaan uit: 

  • Meldingen en calamiteiten adequaat opvangen en afhandelen middels telefonische ondersteuning, mail en chat;
  • Verstrekken en verwerken van informatie en afspraken in het systeem; 
  • Online verwerken van nieuwe opdrachten, denk aan het inplannen van een monteur voor reparatieverzoek;
  • Meedenken met de klant en anticiperen op diens wensen;
  • Je werktijden zijn voornamelijk tussen 22.00-07.00 uur, in overleg kan hiervan worden afgeweken.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een facilitair, 24/7 dynamisch contactcenter dat op professionele wijze organisaties helpt klantcontactprocessen in te richten en af te handelen. Hierbij draait het om calamiteiten en storingen die binnen en buiten kantoortijden opgepakt worden. Warm contact staat bij onze opdrachtgever centraal. Voor deze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker nachtdienst!

Voor een volledig beeld in 45 seconden: https://youtu.be/dmM7TzJ6bZ0

Interesse

Heb je vragen? Neem dan contact op met Lita via 088-567 86 02 of lita@impactpersoneel.nl.
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct! Er wordt binnen 2 werkdagen contact met je opgenomen.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?

Neem contact op