Klantenservice vacatures
Ben jij klantgericht en help je graag klanten met hun vragen en het aanleveren van oplossingen? Wellicht is een van onze klantenservice banen jou op je lijf geschreven! Bij Impact Personeel vind je diverse klantenservice vacatures in Arnhem en omgeving. Bekijk op onderstaande pagina het aanbod en vind de klantenservice vacature die bij jou past.
Werkzaamheden klantenservice medewerker
Je bent als klantenservice medewerker of callcentermedewerker het eerste aanspreekpunt van klanten. Je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning waar nodig. Indien klanten een probleem ervaren, probeer jij een passende oplossing te bieden. Als visitekaartje van het bedrijf draag jij bij aan de algemene klanttevredenheid. Haal jij voldoening uit het dagelijks hebben van contact met klanten? Het beantwoorden van verschillende klantvragen en het bieden van oplossingen en ondersteuning? Dan is een baan als klantenservice medewerker op je lijf geschreven.
Competenties klantenservice medewerker
Je hebt een passende klantenservice medewerker vacature gevonden en je wil hierop graag solliciteren. Als klantenservice medewerker dien je in de meeste gevallen niet te beschikken over een specifieke afgeronde opleiding. Toch is het prettig dat je over enkele vaardigheden en competenties beschikt voor een klantenservice medewerker:
- Communicatief sterk
- Gedurende je baan als klantenservice medewerker kom je dagelijks in contact met klanten. Het is van belang dat je als klantenservice medewerker netjes en duidelijk spreekt, het hoofd koel kunt houden in lastige situaties en de juiste boodschap aan de klant over kunt brengen.
- Oplossingsgericht
- Klanten nemen in de meeste gevallen contact met jou op, omdat ze tegen een probleem aan lopen of een vraag hebben over een specifieke situatie. Jij zet je dagelijks in om te denken in oplossingen en deze aan de klant te bieden.
- Bekend met digitale systemen
- Veel klantenservice medewerkers werken met digitale systemen, waarin zij informatie over de klant, een product of een bestelling op kunnen zoeken. Het is dan ook van belang dat je goed overweg kan met digitale systemen.
Flexibele werktijden
Werken als klantenservice medewerker betekent dat je jouw uren flexibel in kunt plannen en is het soms zelfs mogelijk om in de weekenden of avonden te werken. Daarnaast is het na de Corona Crisis steeds vaker mogelijk om thuis te werken als klantenservice medewerker.
Impact Personeel vacatures
Impact Personeel biedt een tal van mogelijkheden om te werken als klantenservice medewerker. Op onze website vind je diverse openstaande klantenservice vacatures in Arnhem, Nijmegen, Elst en omgeving. Impact Personeel heeft diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Heb je een vraag over een van onze vacatures of wil je solliciteren op een vacature? Neem dan telefonisch contact met ons op of solliciteer online via het daarvoor bestemde formulier.
Contact Impact personeel
Benieuwd naar hoe wij jou van dienst kunnen zijn? Vul onderstaand formulier in en we nemen direct contact met jou op. We zijn ook bereikbaar via de contactgegevens.
Selecteer hieronder voor welke vestiging je contact wilt opnemen:
Gegevens Elst
Nijverheidsweg 2A
6662 NG Elst (GLD)
Gegevens Hoorn
Corantijn 27E
1689 AN Zwaag